Jakarta, 16 Maret 2025 – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) resmi meluncurkan fitur revolusioner dalam aplikasi mobile banking andalannya, BRImo: pemesanan tiket kapal. Inovasi ini menandai langkah signifikan BRI dalam memperkuat ekosistem digital nasional, khususnya di sektor transportasi laut, dan diproyeksikan akan memberikan kemudahan bagi jutaan masyarakat Indonesia yang akan merayakan Idul Fitri dan melakukan perjalanan mudik antarpulau.
Direktur Retail Funding and Distribution BRI, Andrijanto, dalam keterangan tertulisnya menjelaskan bahwa fitur ini merupakan jawaban atas kebutuhan masyarakat akan aksesibilitas yang lebih mudah dan efisien dalam pemesanan tiket kapal. "Kami menyadari bahwa transportasi laut merupakan tulang punggung konektivitas di Indonesia, terutama bagi masyarakat di wilayah kepulauan. Menjelang musim mudik Lebaran, kebutuhan akan layanan pemesanan tiket yang cepat, aman, dan praktis semakin meningkat. Oleh karena itu, fitur pemesanan tiket kapal di BRImo hadir sebagai solusi yang inovatif, menghilangkan antrean panjang di loket penjualan tiket dan memberikan pengalaman pengguna yang jauh lebih seamless," ungkap Andrijanto.
Peluncuran fitur ini bukan sekadar penambahan layanan biasa, melainkan merupakan bagian integral dari strategi BRI dalam mendorong digitalisasi sektor keuangan dan transportasi di Indonesia. Keberhasilan BRImo dalam mencatatkan pertumbuhan pengguna dan volume transaksi yang signifikan sepanjang tahun 2024 menjadi landasan kuat bagi pengembangan fitur ini. Data yang dirilis BRI menunjukkan peningkatan pesat dalam adopsi BRImo. Hingga akhir Desember 2024, jumlah pengguna BRImo mencapai angka fantastis 38,61 juta, meningkat sebesar 22,12% dibandingkan tahun sebelumnya. Hal ini menunjukkan kepercayaan publik yang tinggi terhadap platform digital BRI.
Lebih lanjut, total transaksi yang diproses melalui BRImo mencapai 4,34 miliar transaksi, mengalami pertumbuhan yang luar biasa sebesar 40,54% (YoY). Nilai transaksi yang fantastis mencapai Rp5.596 triliun, meningkat 34,57% dibandingkan tahun sebelumnya. Keberhasilan ini mengukuhkan posisi BRImo sebagai salah satu aplikasi mobile banking terdepan di Indonesia, sekaligus menjadi bukti nyata dari efektifitas strategi digitalisasi yang dijalankan BRI. Bahkan, berdasarkan laporan State of Mobile 2025 dari Sensor Tower, BRImo mencatat jumlah unduhan terbesar di antara aplikasi mobile banking lainnya pada tahun 2024. Popularitas BRImo ini tak lepas dari inovasi berkelanjutan dan fitur-fitur canggih yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pengguna.
Fitur pemesanan tiket kapal di BRImo sendiri dirancang dengan mempertimbangkan kemudahan penggunaan. Proses pemesanan tiket dirancang secara intuitif dan user-friendly, sehingga dapat diakses oleh semua kalangan, termasuk pengguna yang kurang familiar dengan teknologi digital. Dengan beberapa langkah sederhana, pengguna dapat memesan tiket kapal yang diinginkan, mulai dari pemilihan rute, tanggal keberangkatan, hingga pemilihan kelas dan kursi. Sistem pembayaran yang terintegrasi dengan berbagai metode pembayaran digital di BRImo juga semakin mempermudah proses transaksi. Transaksi yang aman dan terjamin menjadi prioritas utama, sehingga pengguna dapat merasa tenang dan nyaman dalam melakukan pemesanan tiket.
Langkah strategis BRI ini diharapkan dapat memberikan dampak positif yang signifikan, tidak hanya bagi pengguna BRImo, tetapi juga bagi industri transportasi laut di Indonesia. Dengan adanya fitur ini, diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional perusahaan pelayaran, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Integrasi teknologi digital dalam sektor transportasi laut juga diharapkan dapat mendorong pertumbuhan ekonomi di wilayah kepulauan, memberikan aksesibilitas yang lebih baik bagi masyarakat di daerah terpencil, dan memperkuat konektivitas antar pulau.
Pemesanan tiket kapal melalui BRImo juga sejalan dengan upaya pemerintah dalam mendorong digitalisasi di berbagai sektor. Pemerintah telah lama mendorong penggunaan teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam berbagai layanan publik, termasuk sektor transportasi. Kehadiran fitur ini dapat menjadi contoh nyata dari kolaborasi yang sukses antara sektor swasta dan pemerintah dalam rangka mewujudkan Indonesia yang lebih maju dan terkoneksi.
Lebih jauh lagi, peluncuran fitur ini juga memberikan dampak positif bagi masyarakat, terutama menjelang musim mudik Lebaran. Dengan kemudahan akses pemesanan tiket melalui BRImo, masyarakat dapat merencanakan perjalanan mudik mereka dengan lebih matang dan terhindar dari berbagai kendala yang seringkali terjadi saat membeli tiket secara konvensional. Hal ini tentu akan memberikan kenyamanan dan ketenangan bagi para pemudik, sehingga mereka dapat fokus menikmati momen berkumpul bersama keluarga tercinta.
BRI, sebagai bank BUMN terbesar di Indonesia, terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Melalui inovasi-inovasi digital seperti fitur pemesanan tiket kapal di BRImo, BRI menunjukkan kepeduliannya terhadap kebutuhan masyarakat dan berperan aktif dalam mendorong kemajuan bangsa. Ke depan, diharapkan BRI akan terus mengembangkan fitur-fitur inovatif lainnya yang dapat memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat Indonesia. Inisiatif ini menjadi bukti nyata komitmen BRI dalam mendukung program pemerintah untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan mendorong pertumbuhan ekonomi nasional melalui digitalisasi. Dengan demikian, peluncuran fitur pemesanan tiket kapal di BRImo bukan hanya sekadar inovasi teknologi, tetapi juga sebuah wujud nyata dari tanggung jawab sosial perusahaan yang berdampak positif bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia.