Jakarta, 28 Mei 2025 – Beredarnya kabar mengenai Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) massal di perusahaan e-commerce Shopee telah dibantah keras oleh pihak perusahaan. Dalam keterangan tertulis yang diterima redaksi hari ini, Shopee menegaskan bahwa langkah yang diambil beberapa waktu lalu hanyalah relokasi sebagian tim operasional ke Jawa Tengah, bukan PHK seperti yang ramai diperbincangkan di media sosial dan berbagai platform digital.
Deputy Director of Public Affairs Shopee, Radynal Nataprawira, menjelaskan bahwa relokasi tersebut merupakan bagian dari upaya optimalisasi dan peningkatan efisiensi operasional perusahaan. "Relokasi tim ini bertujuan untuk menciptakan proses kerja yang lebih efisien," ujar Radynal. Ia menambahkan bahwa sebagian tim operasional Shopee sebenarnya telah berlokasi di Jawa Tengah sejak tahun lalu, sehingga relokasi ini merupakan langkah lanjutan untuk mengkonsolidasikan sumber daya dan memaksimalkan sinergi antar tim.
Keputusan relokasi, menurut Radynal, diambil setelah dilakukan asesmen menyeluruh terhadap kesiapan infrastruktur dan fasilitas pendukung di lokasi baru, serta memastikan kesiapan dan kesanggupan tim operasional yang akan dipindahkan. Shopee memastikan telah menyediakan fasilitas yang memadai untuk menunjang kinerja tim di lokasi baru tersebut.
Proses relokasi ini, lanjut Radynal, dilakukan secara terencana dan transparan. Pihak perusahaan menawarkan beberapa opsi kepada karyawan yang terdampak. Opsi pertama adalah relokasi ke Jawa Tengah. Bagi karyawan yang tidak ingin pindah lokasi, Shopee memberikan opsi kedua berupa internal transfer ke departemen lain yang berlokasi di Jabodetabek. Proses internal transfer ini, kata Radynal, dilakukan sesuai dengan peraturan perusahaan yang berlaku dan mempertimbangkan kompetensi serta kualifikasi masing-masing karyawan.
Bagi karyawan yang memilih untuk tidak menerima kedua opsi tersebut, Shopee menegaskan komitmennya untuk memberikan dukungan yang melampaui ketentuan yang diatur dalam peraturan pemerintah. "Kami memberikan dukungan di atas peraturan pemerintah yang berlaku," tegas Radynal. Dukungan tersebut, antara lain, berupa pemberian fasilitas pendukung, termasuk asuransi kesehatan hingga tiga bulan ke depan. Besaran dan jenis dukungan yang diberikan disesuaikan dengan masa kerja dan posisi karyawan yang bersangkutan.
Langkah Shopee ini, menurut pengamat ekonomi digital, [Nama Pengamat dan Jabatannya], merupakan strategi yang lumrah diadopsi oleh perusahaan teknologi dalam upaya meningkatkan efisiensi operasional di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. "Relokasi sumber daya manusia ke daerah dengan biaya operasional yang lebih rendah merupakan strategi yang umum dilakukan untuk menekan biaya dan meningkatkan profitabilitas," ujar [Nama Pengamat dan Jabatannya]. Ia menambahkan bahwa langkah ini juga dapat diinterpretasikan sebagai upaya untuk mendekatkan diri kepada pasar di luar Jabodetabek, mengingat Jawa Tengah merupakan salah satu pasar digital yang cukup potensial di Indonesia.
Kehadiran Shopee di Jawa Tengah, melalui kantor cabang di Yogyakarta dan Solo, telah berlangsung selama beberapa tahun terakhir. Ribuan talenta lokal telah direkrut dan berkontribusi pada operasional perusahaan di kedua kota tersebut. Shopee menegaskan bahwa relokasi tim operasional ini tidak akan mengganggu operasional layanan dan komitmen perusahaan untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan tetap terjaga.
Klarifikasi dari Shopee ini diharapkan dapat meredam spekulasi dan isu-isu negatif yang beredar di masyarakat. Namun, transparansi dan komunikasi yang efektif dari pihak perusahaan sangat penting untuk membangun kepercayaan dan menjaga hubungan baik dengan karyawan dan publik. Ke depannya, diharapkan Shopee dapat lebih proaktif dalam mengelola informasi dan komunikasi internal, sehingga dapat mencegah munculnya misinformasi dan menjaga reputasi perusahaan.
Perlu dicatat bahwa isu PHK di perusahaan teknologi memang menjadi perhatian publik akhir-akhir ini, mengingat beberapa perusahaan besar telah melakukan PHK massal dalam beberapa bulan terakhir. Kondisi ekonomi global yang tidak menentu dan persaingan bisnis yang semakin ketat menjadi beberapa faktor yang menyebabkan perusahaan mengambil langkah-langkah efisiensi, termasuk melakukan relokasi atau pengurangan jumlah karyawan.
Dalam konteks ini, langkah Shopee yang mengklarifikasi isu PHK dan menegaskan bahwa yang terjadi hanyalah relokasi tim operasional perlu diapresiasi. Namun, transparansi dan komunikasi yang lebih baik dari pihak perusahaan kepada karyawan yang terdampak sangat penting untuk menjaga iklim kerja yang positif dan produktif. Kejelasan informasi mengenai hak-hak karyawan yang terdampak relokasi juga perlu diprioritaskan untuk mencegah munculnya konflik dan permasalahan hukum di kemudian hari. Perusahaan yang bertanggung jawab akan selalu mengedepankan kesejahteraan karyawannya, bahkan di tengah upaya optimalisasi dan efisiensi operasional. Ke depannya, studi kasus ini dapat menjadi pelajaran berharga bagi perusahaan lain dalam menghadapi tantangan bisnis dan mengelola sumber daya manusia secara efektif dan etis.