Jakarta, 30 Maret 2025 – PT Pertamina (Persero) memastikan ketersediaan pasokan bahan bakar minyak (BBM) bagi masyarakat selama periode mudik dan libur Lebaran Idul Fitri 1446 H yang jatuh pada tahun 2025 ini. Sebagai langkah antisipatif terhadap peningkatan kebutuhan energi selama periode tersebut, perusahaan energi pelat merah ini mengumumkan operasional Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) secara penuh selama 24 jam nonstop.
Vice President Corporate Communication Pertamina, Fadjar Djoko Santoso, dalam keterangan tertulisnya Minggu (30/3/2025), menegaskan komitmen Pertamina dalam menyediakan layanan energi yang prima bagi seluruh lapisan masyarakat, khususnya selama periode libur panjang. "Lebaran Idul Fitri merupakan momen penting bagi seluruh masyarakat Indonesia. Pertamina berkomitmen untuk tetap beroperasi 24 jam, memastikan ketersediaan BBM dan memberikan layanan terbaik untuk memenuhi kebutuhan masyarakat selama mudik dan perayaan Idul Fitri," ujar Fadjar.
Kebijakan operasional SPBU selama 24 jam ini merupakan bagian dari strategi Pertamina dalam mengantisipasi lonjakan permintaan BBM yang diperkirakan akan meningkat signifikan selama periode arus mudik dan balik Lebaran. Langkah ini diharapkan dapat mencegah terjadinya antrean panjang di SPBU dan memastikan kelancaran perjalanan bagi para pemudik. Pertamina juga telah melakukan berbagai persiapan lain, termasuk memastikan ketersediaan stok BBM di seluruh SPBU di Indonesia, khususnya di jalur-jalur mudik utama.
Selain memastikan operasional SPBU 24 jam, Pertamina juga memastikan layanan Pertamina Call Center 135 tetap aktif selama 24 jam penuh. Layanan ini disediakan sebagai saluran komunikasi bagi masyarakat yang membutuhkan informasi, menyampaikan pengaduan, atau menghadapi kendala terkait layanan Pertamina. Fadjar kembali menekankan pentingnya pemanfaatan layanan ini, terutama bagi para pemudik yang mungkin membutuhkan informasi atau bantuan di tengah perjalanan.
"Kami mengimbau kepada seluruh masyarakat, khususnya para pemudik, untuk memanfaatkan Pertamina Call Center 135 jika mengalami kendala atau membutuhkan informasi terkait layanan Pertamina. Layanan ini beroperasi 24 jam dan siap memberikan respon cepat terhadap setiap pertanyaan dan pengaduan," tambah Fadjar. Ia juga menghimbau masyarakat untuk tetap waspada dan berhati-hati selama perjalanan mudik, serta mengutamakan keselamatan di jalan raya.
Sementara itu, Direktur Utama PT Pertamina (Persero), Simon Aloysius Mantiri, turut menyampaikan ucapan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1446 H kepada seluruh masyarakat Indonesia. Dalam pesan singkatnya, Simon menekankan pentingnya kebersamaan dan semangat kebangkitan di hari kemenangan ini.
"Di momen yang penuh berkah ini, saya mewakili Manajemen Pertamina menyampaikan Minal Aidin wal Faidzin, mohon maaf lahir dan batin. Selamat merayakan Hari Raya Idul Fitri 1446 H. Pertamina terus memperkuat langkah terbaik untuk perusahaan, bangsa, dan masyarakat," ucap Simon.
Pernyataan Simon ini juga menyoroti komitmen Pertamina dalam menjalankan peran sebagai pemimpin di bidang transisi energi. Pertamina, menurut Simon, terus berkomitmen mendukung target Net Zero Emission 2060 dengan konsisten mendorong program-program yang berdampak langsung pada pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs).
"Seluruh upaya tersebut sejalan dengan penerapan prinsip Environmental, Social & Governance (ESG) di seluruh lini bisnis dan operasi Pertamina," tegas Simon. Penerapan prinsip ESG ini menunjukkan komitmen Pertamina dalam menjalankan bisnis yang berkelanjutan, memperhatikan aspek lingkungan, sosial, dan tata kelola perusahaan yang baik. Komitmen ini bukan hanya sebatas wacana, tetapi diwujudkan dalam berbagai program dan kebijakan perusahaan.
Langkah Pertamina dalam memastikan ketersediaan BBM selama Lebaran 2025 ini mendapatkan apresiasi positif dari berbagai pihak. Langkah ini dinilai sebagai bentuk tanggung jawab sosial perusahaan dalam memenuhi kebutuhan energi masyarakat, khususnya di momen-momen penting seperti Lebaran. Kesiapan Pertamina dalam menyediakan layanan 24 jam juga menunjukkan kesiapan perusahaan dalam menghadapi tantangan dan memastikan kelancaran distribusi BBM di seluruh Indonesia.
Keberhasilan Pertamina dalam menjaga pasokan BBM selama periode Lebaran akan berdampak signifikan terhadap kelancaran arus mudik dan balik. Hal ini akan memberikan kenyamanan bagi para pemudik dan memastikan perjalanan mereka berjalan lancar tanpa hambatan. Dengan demikian, Pertamina tidak hanya berperan sebagai penyedia energi, tetapi juga sebagai pendukung kelancaran mobilitas masyarakat Indonesia.
Ke depan, diharapkan Pertamina terus meningkatkan kualitas layanan dan inovasi dalam memenuhi kebutuhan energi masyarakat. Komitmen terhadap prinsip ESG dan target Net Zero Emission 2060 juga perlu terus dijaga dan ditingkatkan untuk memastikan keberlanjutan bisnis dan kontribusi positif bagi lingkungan dan masyarakat. Langkah-langkah strategis seperti operasional SPBU 24 jam selama Lebaran ini menjadi contoh nyata komitmen Pertamina dalam memberikan layanan terbaik dan mendukung pembangunan berkelanjutan di Indonesia. Semoga langkah ini dapat menjadi contoh bagi perusahaan-perusahaan lain dalam menjalankan tanggung jawab sosial dan memastikan kesejahteraan masyarakat.